Envíos a Latinoamérica: cómo comprar con casillero virtual

Muchos países como México no suponen un problema a la horra de gestionar la logística pero puedes encontrarte con que algunos países (por ejemplo Uruguay) no están dentro de nuestras zonas de envío directo para algunos productos, o que hay países donde los gastos de envío son extremadamente altos. Lamentablemente la situación logística y aduanera hace muy dificil hacer llegar la paquetería a algunas regiones.

Si vives en uno de estos países, aún puedes conseguir tu pedido usando un casillero virtual: un servicio que te da una dirección en Estados Unidos, recibe el paquete por ti y te lo reenvía a tu domicilio reduciendo los costes y procesos administrativos.

Antes de nada comprueba los gastos de envío a tu país. Paises como México tienen un mejor acceso logístico mientras que países como Colombia o Chile tienen costes de logística muy altos. Los productos como las tazas o gorras disponen de un mejor acceso a paises del cono sur mientras que algunas prendas de vestir tienen el acceso mas limitado. Esto se debe a que algunos de nuestros proveedores tienen redes de distribución mas desarrolladas en la zona.

No estamos afiliados a ninguno de estos servicios ni recibimos comisión por recomendarlos: son proveedores independientes que ya usa mucha gente en Latinoamérica para comprar en tiendas de EE.UU o Europa y viceversa.

Cómo funciona, paso a paso

1. Regístrate en un casillero virtual. Es gratis en la mayoría de los casos. Te dan una dirección física en Miami (o similar) con un código de cliente único.
2. Compra en nuestra tienda como siempre. En el checkout, cuando te pida la dirección de envío, usa la dirección de tu casillero (país: Estados Unidos) en lugar de tu dirección real. No olvides incluir tu código de cliente/casillero en la línea 2 de la dirección — cada servicio te indica cómo.
3. Recibimos y enviamos tu pedido a esa dirección de EE.UU. con nuestro método de envío habitual.
4. El casillero recibe tu paquete y te avisa. Desde su web o app, tú decides cuándo reenviarlo a tu país (algunos permiten agrupar varias compras en un solo envío para ahorrar).
5. Pagas el envío internacional y los impuestos de importación directamente al servicio de casillero, según las tarifas de tu país. Esto es independiente de lo que pagas en nuestra tienda.

Algunos servicios de casillero virtual conocidos por país

Esta lista es solo orientativa. Investiga tarifas, tiempos de entrega y opiniones antes de elegir. Hay más opciones además de las aquí listadas.

• Uruguay: Casilla Mía, el servicio oficial de casillero de Correo Uruguayo.
• Colombia: Aeropost, Condor Box, Micasillero, Fivepaq, Servicarga Miami.
• Chile: Pickabox.
• Venezuela, Ecuador, Panamá y otros países: Aeropost y Condor Box tienen cobertura regional amplia; Deblex cubre Colombia y Ecuador.

Preguntas frecuentes

¿Esto cambia el precio de mis productos? No. Pagas lo mismo por la prenda y el envío hasta EE.UU. que pagaría cualquier cliente de un país con cobertura directa. Lo único adicional es la tarifa que cobra el casillero por el tramo final hasta tu país.

¿Es seguro? Sí, es una práctica habitual y hay millones de usuarios en Latinoamérica que compran así a diario en tiendas de EE.UU. Aun así, la relación contractual por el envío final es entre tú y el casillero que elijas, no con nosotros.

¿Y si mi país sí aparece en las opciones de envío del checkout? Entonces no necesitas usar un casillero. Puedes comprar de forma directa y normal, pero puede que te interese dependiendo de los gastos de envío y situación aduanera de tu país.

¿Tienen alguna recomendación concreta? No recomendamos ningún proveedor en particular. Elige el que mejor tiempo de entrega, tarifa y opiniones tenga para tu país en el momento de comprar.

A día de hoy seguimos trabajando para mejorar la logística y el acceso a todas las zonas posibles sin estas limitaciones pero por el momento creemos que en muchos casos es la mejor solución.